Ringlane voor leveranciers van bedrijfskleding en PBM

Win klanten voor werkkleding en PBM door te bellen als de risicoanalyse wijzigt

Voor leveranciers van werkkleding, persoonlijke beschermingsmiddelen en kledingverhuur in België en Nederland: wie beslist, welke momenten een telefoontje relevant maken en hoe je opvolgt tot het huidige contract afloopt.

Start de gratis beta Probeer de live demo

Werkkleding en beschermingsmiddelen worden gekocht omdat de wet en het werk ze vragen. Elke werkgever met risicovol werk heeft ze nodig, dus de markt is groot maar ook druk. De meeste kopers hebben al een leverancier, vaak met een raamcontract of een verhuur- en wasdienst. De leveranciers die nieuwe klanten winnen, bellen wanneer er iets verandert: een nieuwe risicoanalyse, een nieuwe vestiging, klachten over de pasvorm of een contract dat bijna afloopt.

De markt: een wettelijke plicht voor elke werkgever met risicovol werk

In België betaalt de werkgever. Volgens de FOD Werkgelegenheid draagt de werkgever de kosten van het ter beschikking stellen van persoonlijke beschermingsmiddelen en van het onderhoud, de reiniging, de ontsmetting, de herstelling en de tijdige vervanging. PBM worden pas gebruikt als collectieve of organisatorische maatregelen het risico niet genoeg beperken, ze moeten voldoen aan Europese verordening 2016/425, en de werkgever vraagt het advies van de preventieadviseur. Voor gewone werkkledij vat Securex samen dat de werkgever die vanaf de eerste dag kosteloos voorziet, eigenaar blijft, onderhoudt en tijdig vernieuwt; een koninklijk besluit van 11 juni 2023 verduidelijkte die regels vanaf 1 augustus 2023.

In Nederland verplicht artikel 8.3 van het Arbobesluit voldoende PBM voor werknemers die aan een gevaar blootstaan, het gebruik ervan, en het onderhoud, de reparatie, het schoonhouden en de vervanging. De Arbowet geeft collectieve bescherming voorrang op individuele maatregelen. Deze samenvatting is algemene informatie, geen juridisch advies.

De kernkopers zitten in de bouw, de industrie en het transport. In België telde Statbel in 2023 4.001 bouwbedrijven en 4.896 industriële bedrijven met 10 of meer werknemers, plus 22.466 bouwbedrijven met 1 tot 4 werknemers. In Nederland telt het CBS-bedrijvenregister op 1 oktober 2026 (voorlopig) 5.570 bouwbedrijven, 8.285 industriële bedrijven en 3.515 transportbedrijven met 10 of meer werkzame personen. Hetzelfde register telt 510 groothandels in werkkleding, waarvan 40 met 10 of meer werkzame personen.

Wie je belt en wat je vraagt

Preventieadviseur of veiligheidsmanager (KAM of QHSE): beheert de risicoanalyse en de keuze van de bescherming.
Inkoopmanager: onderhandelt over prijs, raamcontracten en levering.
Productieleider, plantmanager of werfleider: hoort elke klacht over comfort, pasvorm en slijtage.
Eigenaar: beslist bij kleinere bedrijven, vaak samen met de ploegbaas.
HR of marketing: is betrokken wanneer de kleding het logo van het bedrijf draagt.

Momenten die een telefoontje relevant maken:

Een nieuwe of herziene risicoanalyse of RI&E, na een incident, een nieuwe machine of nieuwe stoffen.
Aanwervingen of een nieuw seizoen: nieuwe medewerkers hebben snel een volledige set nodig.
Een nieuwe vestiging of een nieuwe klant met strengere veiligheidseisen.
Het einde van een leverings-, verhuur- of wascontract.
Een nieuwe huisstijl: een nieuw logo betekent nieuwe kleding voor iedereen.

Vragen die in deze sector goed werken:

Hoeveel mensen werken op de werkvloer of in productie, en op hoeveel locaties?
Welke risico's uit jullie risicoanalyse moeten kleding of PBM afdekken?
Wie levert vandaag, en doet die ook het wassen en de herstellingen?
Waar klagen medewerkers het meest over: pasvorm, comfort, slijtage of levertijden?
Wanneer loopt de huidige overeenkomst af, en wie tekent de volgende?

De antwoorden op de tweede en de vierde vraag zijn vaak de opening voor een pasmoment: een risico dat de huidige kleding niet goed afdekt, of een klacht die de werfleider elke week hoort.

Een kort, goed opgebouwd script houdt die vragen natuurlijk. Lees hoe je een belscript schrijft.

Wat een belteam in deze sector vertraagt

Raamcontracten en prijsdruk. Inkoop vergelijkt vaak op stukprijs. Je moet bij de vragen over veiligheid en comfort komen voordat de prijs het gesprek beëindigt.
Beslissingen verdeeld over preventie en inkoop. Wie kiest, tekent zelden. Notities over beiden besparen het volgende gesprek.
Mensen op de werkvloer. Preventieadviseurs en werfleiders zitten zelden aan een bureau. Herhaalde pogingen op het juiste uur maken het verschil.
Vastzitten aan verhuur en wassen. Bedrijven met een kledingservice stappen pas over aan het einde van het contract. Die datum is meer waard dan elke pitch.
Seizoenen. Het bouwverlof en het jaareinde vertragen beslissingen. Plan je belblokken eromheen.

Zo werkt Ringlane voor leveranciers van bedrijfskleding en PBM

Echte schermen uit de app, met wat elke functie in deze sector doet.

Je lijsten op één plek

Importeer Excel, CSV of een Bizzy-export in een campagne. Elke lead toont zijn status, laatste actie en volgende taak.

In deze sector: Importeer een Bizzy-export van bouw-, productie- en transportbedrijven met 10 of meer medewerkers in aparte campagnes, want de risico's, de kleding en de beslissers verschillen per sector.

De leadlijst van Ringlane met status, activiteit, laatste actie en volgende taak per bedrijf.

Eén scherm voor het gesprek

De lead links, het script in het midden met de bedrijfsnaam en je eigen naam al ingevuld. Klik op het nummer en bel met je eigen telefoon.

In deze sector: Zet de vragen over het aantal mensen op de werkvloer, de risico's uit de risicoanalyse, de huidige leverancier, het wassen en het einde van het contract in het script, zodat elke beller ze vraagt.

Het belscherm van Ringlane met de lead, het script en het argumentenpaneel.

Het antwoord op elk bezwaar

Veelgehoorde bezwaren staan in een paneel naast het script, zodat het juiste antwoord één klik weg is.

In deze sector: Houd antwoorden klaar op "we kopen op prijs", "onze leverancier doet ook het wassen" en "de werfleider kiest", telkens met een vraag over wie de PBM goedkeurt en wanneer het contract afloopt.

Het argumentenpaneel van Ringlane met antwoorden op veelgehoorde bezwaren.

Eén toets per gesprek, de volgende stap gepland

N (niet bereikt) plant een nieuwe poging de volgende werkdag, G (gesprek) een opvolgtelefoontje over drie dagen, T (terugbellen) het moment dat jij kiest. A registreert een afspraak; X (geen interesse, met een reden) en O (ongeldig nummer) sluiten de lead af.

In deze sector: Preventieadviseurs en werfleiders staan vaak op de werkvloer. N plant een nieuwe poging de volgende werkdag; met T bel je terug op het moment dat zij geven, bijvoorbeeld vroeg in de ochtend.

De uitkomsten met één toets in Ringlane.

Opvolgen via elk kanaal

Telefoontjes en e-mails komen in je week. Je schrijft e-mails in Ringlane en verstuurt ze via je eigen Gmail; LinkedIn en WhatsApp stuur je zelf en log je met de hand. Vandaag zet achterstallige terugbelafspraken bovenaan.

In deze sector: Stuur na een gesprek je aanbod voor een maatset of een productfiche vanuit je eigen Gmail en zie het in de historiek van de lead, zodat het volgende telefoontje begint waar het vorige eindigde.

De agendaweek van Ringlane met geplande telefoontjes en e-mails per bedrijf.

Boeken terwijl ze aan de lijn zijn

Ringlane toont je vrije momenten in Google Agenda, voegt een Google Meet-link toe en verstuurt de uitnodiging. Geboekte afspraken gaan naar Attio.

In deze sector: Gaat een preventie- of inkoopmanager akkoord met een pasmoment of een bedrijfsbezoek, boek het dan in Google Agenda terwijl ze aan de lijn zijn; de afspraak gaat naar Attio.

Het boekvenster van Ringlane met vrije momenten uit Google Agenda.

Je cijfers, per beller en campagne

Belpogingen, bereik, gesprekken, afspraken, de trechter en de redenen voor "geen interesse", per persoon, team en campagne.

In deze sector: Vergelijk de campagnes voor bouw, productie en transport en lees de redenen voor geen interesse. Overheerst "raamcontract tot volgend jaar", plan die leads dan in tegen de verlenging.

Rapporten in Ringlane met belpogingen, gesprekken, afspraken, de trechter en resultaten per lid.

Wat één nieuwe klant vraagt

Op basis van je eigen cijfers rekent Ringlane uit hoeveel telefoontjes per week en per dag één nieuwe klant per week vraagt.

In deze sector: Vul je eigen bereik en afsprakenratio in en zie hoeveel telefoontjes per week één nieuwe klant per week vraagt, zodat het team rond het bouwverlof en het jaareinde kan plannen.

De ritmeberekening en de redenen voor geen interesse in Ringlane.

Echte schermen uit de Ringlane-app met demogegevens. Geen band met de getoonde bedrijven.

Wat het je kan opleveren: efficiëntie, geld en meer

Een klant voor werkkleding komt elk jaar terug voor vervanging, nieuwe medewerkers en andere maten, dus één extra klant is terugkerende omzet. De tabel hieronder is een voorbeeld met aangenomen cijfers, geen voorspelling. Vervang elk cijfer door je eigen cijfers.

Voorbeeld met aangenomen cijfers: één beller, één maand	Waarde
Belpogingen	400
Gesprekken met een beslisser (aangenomen 25%)	100
Geboekte pasmomenten of bedrijfsbezoeken (aangenomen 8% van de gesprekken)	8
Nieuwe klanten (aangenomen 25% van de afspraken)	2
Waarde van één klant (aangenomen 80 medewerkers aan 300 euro per persoon per jaar, over 3 jaar)	72.000 euro

In dit voorbeeld zijn twee nieuwe klanten per maand over drie jaar 144.000 euro omzet waard. Je eigen cijfers zullen anders zijn, en daarom loont het om ze te meten. Zie hoeveel telefoontjes één klant kost.

Efficiëntie is de andere helft. Meet een week lang hoeveel tijd je team na elk gesprek kwijt is aan notities, contractdata en onthouden welke werfleider je moet terugbellen. Een uitkomst met één toets loggen, met het volgende telefoontje al gepland, haalt het meeste daarvan weg. Een bedrijf waarvan het verhuurcontract volgend voorjaar afloopt, staat dan op tijd in de agenda. Lees hoe je leads opvolgt voor een eenvoudig ritme.

Wil je eerst het belscherm zien? Probeer de demo.

Veelgestelde vragen

Wie beslist over werkkleding en PBM bij een bedrijf?

Meestal een preventie- of veiligheidsverantwoordelijke samen met inkoop. In België vraagt de werkgever het advies van de preventieadviseur arbeidsveiligheid over de risicoanalyse en de keuze van PBM. Productie- of werfleiders hebben veel te zeggen over comfort en pasvorm, en bij kleinere bedrijven beslist de eigenaar.

Wie betaalt werkkleding en PBM in België?

De werkgever. Volgens de FOD Werkgelegenheid draagt de werkgever de kosten van het ter beschikking stellen van PBM en van het onderhoud, de reiniging, de herstelling en de tijdige vervanging. Voor gewone werkkledij vat Securex samen dat de werkgever die kosteloos voorziet, eigenaar blijft en onderhoudt, op enkele uitzonderingen na. Dit is algemene informatie, geen juridisch advies.

Wat zegt de Nederlandse wet over PBM?

Volgens artikel 8.3 van het Arbobesluit moeten werknemers die aan een gevaar blootstaan voldoende PBM beschikbaar hebben en die gebruiken, en moeten de middelen onderhouden, gerepareerd, schoongehouden en zo nodig vervangen worden. De Arbowet geeft collectieve maatregelen voorrang op individuele bescherming. Dit is algemene informatie, geen juridisch advies.

Hoeveel potentiële klanten zijn er?

In België telde Statbel in 2023 4.001 bouwbedrijven en 4.896 industriële bedrijven met 10 of meer werknemers. In Nederland telt het CBS op 1 oktober 2026 (voorlopig) 5.570 bouwbedrijven en 8.285 industriële bedrijven met 10 of meer werkzame personen.

Hoeveel telefoontjes kost één nieuwe klant voor werkkleding?

Dat hangt af van je eigen bereik, je ratio van gesprek naar afspraak en je slaagkans. Meet ze een paar weken en reken terug vanaf het aantal klanten dat je nodig hebt. Ringlane rekent dat ritme uit op basis van je eigen cijfers.

Bronnen

Je volgende klant voor werkkleding is één telefoontje ver